Dasar Privasi Slot Kaki —
Hak & Perlindungan Data Anda

Slot Kaki adalah platform permainan online yang beroperasi di Malaysia dan menawarkan pelbagai kategori hiburan digital — permainan slot, pertaruhan sukan merangkumi Liga Super Malaysia dan EPL, loteri, perlawanan langsung (live casino), dan e-sukan. Kami komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli kami.

Dasar Privasi ini disusun mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan mencerminkan amalan perlindungan data terbaik yang kami amalkan sejak Slot Kaki ditubuhkan pada tahun 2019. Kami mempercayai bahawa ketelusan dalam pengendalian data adalah asas kepada hubungan kepercayaan yang kami bina dengan lebih 850,000 ahli berdaftar dari seluruh Malaysia.

Slot Kaki mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda memberikannya semasa pendaftaran atau penggunaan platform, dan secara automatik apabila anda menggunakan perkhidmatan kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Data yang anda berikan secara langsung:

• Maklumat Identiti: Nama penuh seperti pada MyKad atau pasport, nombor MyKad atau pasport (untuk proses KYC), tarikh lahir, dan jantina.
• Maklumat Hubungan: Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif, alamat emel, dan alamat kediaman Malaysia.
• Maklumat Kewangan: Nombor akaun bank Malaysia, nama pemegang akaun, dan maklumat e-wallet (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow) yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit.
• Dokumen Pengesahan: Salinan MyKad atau pasport, penyata bank atau penyata e-wallet, yang diminta semasa proses KYC untuk pengesahan identiti dan pengeluaran berjumlah besar.

Data yang dikumpul secara automatik:

• Data Teknikal: Alamat IP, jenis dan versi pelayar web, jenis peranti (telefon pintar, tablet, komputer riba), sistem operasi, dan resolusi skrin.
• Data Penggunaan: Laman atau bahagian platform yang anda lawati, masa dan tempoh setiap sesi, rekod klik dan navigasi dalam platform.
• Data Permainan & Transaksi: Rekod semua permainan yang anda mainkan (slot, pertaruhan sukan Liga Super Malaysia atau EPL, loteri, live casino, e-sukan), jumlah taruhan, hasil permainan, rekod deposit dan pengeluaran, serta sejarah bonus yang dituntut.
• Data Komunikasi: Rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan melalui live chat atau emel, termasuk masa, kandungan, dan penyelesaian yang dicapai.

Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Slot Kaki menggunakan maklumat anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan Akaun: Membuat dan menguruskan akaun Slot Kaki anda, mengesahkan identiti, memproses pendaftaran, dan membolehkan log masuk yang selamat.
• Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda bermain permainan slot, membuat taruhan sukan pada Liga Super Malaysia dan EPL, beli tiket loteri, menikmati live casino, dan bertaruh pada e-sukan MPL Malaysia melalui platform Slot Kaki.
• Pemprosesan Transaksi Kewangan: Memproses deposit melalui DuitNow, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan ShopeePay, serta memproses pengeluaran kemenangan ke akaun bank atau e-wallet Malaysia anda.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengenal pasti dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran, dan penyalahgunaan platform.
• Pematuhan Undang-undang: Mematuhi keperluan KYC (Know Your Customer), AML (Anti-Money Laundering), dan keperluan pematuhan undang-undang Malaysia yang lain.
• Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal kepada anda melalui live chat dan emel.
• Pemasaran (dengan kebenaran anda): Menghantar maklumat tentang promosi, bonus baharu, dan kemaskini platform melalui emel atau notifikasi dalam platform. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau menghubungi kami.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik pengalaman bermain, mengenal pasti ciri baharu yang diminati ahli, dan menyelesaikan masalah teknikal.

Slot Kaki memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah di bawah PDPA 2010 Malaysia:

• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan Slot Kaki yang anda daftarkan — termasuk akaun, pemprosesan pembayaran, dan pengurusan permainan.
• Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan yang kami wajib lakukan mengikut undang-undang Malaysia, termasuk keperluan KYC, pelaporan anti pengubahan wang haram (AML), dan penyimpanan rekod kewangan.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan yang diperlukan untuk kepentingan sah Slot Kaki — seperti keselamatan platform, pencegahan penipuan, dan penambahbaikan perkhidmatan — dengan syarat kepentingan ini tidak mengatasi hak dan kebebasan asas anda.
• Kebenaran: Untuk tujuan tertentu seperti penghantaran komunikasi pemasaran melalui emel atau notifikasi — di mana kami memerlukan kebenaran jelas anda dan anda boleh menariknya balik pada bila-bila masa.

Slot Kaki tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga yang terhad dan bersifat perlu seperti berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia DuitNow, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan ShopeePay menerima data transaksi yang perlu untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Semua pembekal ini tertakluk kepada piawaian keselamatan yang ketat.
• Pembekal Permainan: Pembekal permainan slot (PG Soft, Pragmatic Play, Habanero, Spadegaming dll.), pembekal live casino (Evolution Gaming, Dream Gaming), dan pembekal taruhan sukan menerima maklumat sesi permainan yang perlu untuk menjalankan permainan dengan betul.
• Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Pembekal infrastruktur awan, perkhidmatan analitik tanpa nama, dan alat keselamatan siber yang membantu kami mengendalikan dan melindungi platform.
• Pihak Berkuasa Malaysia: Pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang, badan kawal selia, atau mahkamah Malaysia apabila kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.

Slot Kaki melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan:

• Enkripsi Semasa Penghantaran: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Slot Kaki dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
• Enkripsi Semasa Penyimpanan: Data sensitif termasuk maklumat kewangan dan dokumen identiti disimpan dalam bentuk terenkripsi dalam pangkalan data yang dilindungi.
• Kawalan Akses: Hanya kakitangan Slot Kaki yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi ahli. Akses ini dikawal melalui sistem kebenaran berbilang peringkat dan diaudit secara berkala.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Sistem dalaman Slot Kaki menggunakan pengesahan dua faktor untuk akses kakitangan kepada data sensitif ahli.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan teknikal kami memantau sistem secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan.
• Audit Keselamatan Berkala: Platform Slot Kaki menjalani audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan mengatasi kelemahan yang mungkin wujud.

Slot Kaki hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan umum tempoh pengekalan kami:

• Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif di Slot Kaki, kami menyimpan semua data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda.
• Selepas Penutupan Akaun: Data asas akaun dan rekod kewangan disimpan selama minimum 7 tahun selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan undang-undang Malaysia berkaitan penyimpanan rekod kewangan dan anti pengubahan wang haram.
• Rekod Permainan: Sejarah permainan dan taruhan disimpan selama 2 tahun selepas tarikh transaksi untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan pematuhan.
• Log Komunikasi: Rekod sesi sokongan pelanggan dan komunikasi emel disimpan selama 2 tahun.
• Data Pemasaran: Data yang digunakan untuk komunikasi pemasaran dipadam sebaik sahaja anda menarik balik kebenaran anda.

Selepas tempoh pengekalan berakhir, data anda akan dipadam dengan selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi. Proses penghapusan atau penganoiman ini dilakukan menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian industri.

Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Slot Kaki berkomitmen untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami di support@slotkaki.best dengan subjek emel "Permintaan Hak Privasi". Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut. Kami akan memberi maklum balas dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

Slot Kaki menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan fungsi yang betul, dan menganalisis cara platform kami digunakan.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform — termasuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingat tetapan bahasa, dan memastikan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pelawat menggunakan platform kami secara agregat dan tanpa nama — halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan, dan corak navigasi. Ini membantu kami menambah baik platform.
• Kuki Fungsi: Mengingat pilihan anda seperti bahasa, jenis permainan kegemaran, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan platform secara menyeluruh bagi membantu keputusan penambahbaikan produk. Data ini diproses secara agregat dan tidak dikaitkan dengan identiti individu.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Slot Kaki. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki dalam pelayar anda, rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.

Platform Slot Kaki adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami — sama ada melalui maklumat usia yang tidak tepat semasa pendaftaran atau kaedah lain — kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Dalam mengendalikan platform Slot Kaki, sesetengah data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia — terutamanya dalam hubungan dengan pembekal permainan antarabangsa seperti Pragmatic Play, PG Soft, dan Evolution Gaming yang beroperasi dari pelbagai lokasi.

Dalam semua kes pemindahan data merentas sempadan, Slot Kaki memastikan bahawa:

• Negara atau entiti penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan oleh PDPA 2010 Malaysia.
• Perjanjian pemindahan data yang sesuai, termasuk klausa kontrak standard, telah dilaksanakan dengan semua pembekal luar negara.
• Pemindahan data dilakukan hanya untuk tujuan yang perlu bagi menyediakan perkhidmatan yang anda minta.

Slot Kaki mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau perkembangan teknologi. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan:

• Memaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform apabila anda log masuk seterusnya.
• Menghantar emel kepada alamat emel berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, untuk perubahan yang material.
• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform Slot Kaki selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang dikemas kini. Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di halaman ini. Tarikh kemas kini semasa: Januari 2026.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan, atau ingin menjalankan hak privasi anda berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Slot Kaki mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:

• Emel: support@slotkaki.best — sertakan "Pertanyaan Privasi" dalam baris subjek anda.
• Live Chat: Melalui ikon live chat dalam platform Slot Kaki, tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Untuk pertanyaan yang lebih kompleks berkaitan hak data, kami akan memberikan kemas kini dalam tempoh tersebut walaupun resolusi penuh mungkin mengambil masa lebih lama.